قم بتحسين دعم عملائك وخفض التكاليف من خلال مكتب مساعدة BrainPack
اطرح أسئلتك وناقش مشاريعك معنا.
نحن هنا لمساعدتك على تنمية عملك!
كيف يمكن لمكتب مساعدة BrainPack مساعدتك؟
يساعد BrainPack Helpdesk الشركات بجميع أحجامها على إدارة تذاكر دعم العملاء الخاصة بها.
زيادة ولاء العملاء
يمكن لـBrainPack Helpdesk مساعدة الشركات على زيادة ولاء العملاء من خلال مساعدتهم على حل مشكلات العملاء بسرعة وكفاءة.
تحسين رضا العملاء
يمكن لـBrainPack Helpdesk مساعدة الشركات على تحسين رضا العملاء من خلال تزويدهم بطريقة أفضل لإدارة تذاكر دعم العملاء الخاصة بهم.
خفض تكاليف دعم العملاء
يمكن لـBrainPack Helpdesk مساعدة الشركات على تقليل تكاليف دعم العملاء عن طريق أتمتة العديد من المهام المرتبطة بإدارة دعم العملاء.
تحسين رؤى دعم العملاء
بإمكان BrainPack Sign مساعدة الشركات على تقليل تكاليف توقيع المستندات والموافقة عليها.
إنشاء وإدارة التذاكر
يعمل BrainPackHelpdesk على تسهيل إنشاء وإدارة تذاكر دعم العملاء، بما في ذلك تعيين التذاكر لأعضاء الفريق، وتتبع حالة التذاكر، وحل التذاكر.
قاعدة المعرفة
يشتمل BrainPack Helpdesk على قاعدة معرفية يمكن للشركات استخدامها لتخزين وإدارة وثائق دعم العملاء الخاصة بهم.
بوابة الخدمة الذاتية
يشتمل BrainPack Helpdesk على بوابة للخدمة الذاتية يمكن للعملاء استخدامها لإنشاء وإدارة تذاكر الدعم الخاصة بهم، بالإضافة إلى الوصول إلى قاعدة المعرفة.
التقارير والتحليلات
يوفر BrainPack Helpdesk مجموعة متنوعة من التقارير والتحليلات التي يمكن للشركات استخدامها لتتبع أداء دعم العملاء.
التكامل السلس مع جميع تطبيقات BrainPack
BrainPack: منصة الإنتاجية الشاملة
احصل على BrainPack وتخلص من جميع تطبيقات الإنتاجية الأخرى! يتميز نظام BrainPack القوي متعدد الإمكانات بأتمتة المهام، وتبسيط سير العمل، وتعزيز الإنتاجية، دون الحاجة إلى إدارة العديد من التطبيقات وعمليات التكامل.
احصل على BrainPack واحد بدلاً من كل هذه التطبيقات:
تحدث إلى خبرائنا،سوف يساعدونك على البدء!
لدينا فريق من الخبراء المستعدين لمساعدتك في أي شيء بدءًا من البدء باستخدام Brainpack وحتى استكشاف المشكلات وإصلاحها. يمكنك الاتصال بنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة الحية.
